Iniciei no projeto como responsável pela concepção e direção criativa dos conteúdos exibidos nas agências.
Atuei desde a construção de roteiros e storyboards até a direção de arte, animação e finalização dos vídeos.
Atuei desde a construção de roteiros e storyboards até a direção de arte, animação e finalização dos vídeos.
Com o sucesso do canal de TVs, fui convidada a assumir a liderança do núcleo criativo dedicado ao Itaú, coordenando equipe, fluxos e entregas, além de atuar como ponte entre criação, atendimento e cliente.
Também assumi a frente de planejamento estratégico de novos projetos, liderando pesquisas, workshops,
definição de personas, construção de conceitos e defesa de campanhas.
definição de personas, construção de conceitos e defesa de campanhas.
Expansão e novos projetos
Com o sucesso do canal de TVs, conquistamos mais 8 novos projetos junto ao Itaú, com foco em inovação, experiência do cliente e transformação digital.
Entre eles, destaco o IOX: o espaço de aprendizagem do Itaú, onde nosso desafio foi transformar o ambiente do centro de treinamentos em uma experiência mais acolhedora, interativa e conectada à cultura de inovação do banco.
Criamos uma solução integrada que incluiu:
• Tela e totem interativos com software 100% customizado
• Videowall com exibição de fotos em tempo real
• Blog exclusivo com conteúdos dedicados ao setor
O resultado foi uma mudança significativa na percepção do espaço, tornando a jornada de aprendizagem mais fluida, envolvente e alinhada às necessidades do público interno.
Resultados e impacto
• Reconhecido internamente como uma das melhores ações de marketing do Itaú
• Expansão do escopo para mais 8 projetos após o sucesso inicial
• Transformação da experiência em espaços físicos com foco em inovação
• Integração de tecnologia e conteúdo como diferencial estratégico
• Consolidação da relação com o cliente e ampliação da atuação criativa